Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Kairo est un service en ligne qui rassemble des offres de stages, d'emplois et de programmes, les note à l'aide de règles et d'une intelligence artificielle, et aide à suivre ses candidatures. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service et la souscription du plan Pro. Elles sont conclues entre l'utilisateur et Benjamin Abensur (« l'éditeur »).

2. Plans et prix

• Free — gratuit : 10 offres notées par l'IA et 5 échéances extraites par jour, 3 dossiers de candidature par mois ; pipeline, relances et sources sans limite.
• Pro — 12 € par mois ou 96 € par an, toutes taxes comprises : 100 offres notées et 50 échéances par jour, 30 dossiers par mois.

Les prix sont affichés toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base de l'éditeur, micro-entrepreneur). Le paiement est confié à Stripe ; l'éditeur ne conserve aucune donnée de carte.

3. Essai gratuit, durée, résiliation

Le plan Pro commence par un essai gratuit de 7 jours ; une carte est demandée à la souscription et n'est débitée qu'à la fin de l'essai. L'abonnement se renouvelle tacitement (mois ou année). Il peut être résilié à tout moment depuis le portail Stripe (Réglages → Abonnement → Gérer) ; l'accès Pro reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement de la période en cours.

4. Droit de rétractation

Le service est un contenu numérique dont l'exécution commence immédiatement après la souscription. En cochant la case d'acceptation lors du paiement, l'utilisateur demande cette exécution immédiate et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de quatorze jours, conformément à la réglementation applicable.

5. Quotas et usage raisonnable

Les quotas du plan s'appliquent par jour ou par mois. Un plafond de sécurité de 4 $ de coût d'intelligence artificielle par utilisateur et par mois s'applique à tous les plans : au-delà, la notation repasse en mode « règles seules » (sans IA) jusqu'au mois suivant, et un bandeau le signale dans l'application. Aucun montant n'est jamais facturé au-delà du prix du plan.

6. Nature du service et responsabilité

Les notes, échéances et dossiers produits par l'IA sont indicatifs : ils peuvent être incomplets ou erronés et ne remplacent pas la lecture de l'annonce d'origine. Kairo ne garantit ni l'exactitude des annonces, ni l'obtention d'un entretien ou d'un poste. Toute candidature préparée avec Kairo est relue et validée par l'utilisateur avant envoi ; il en reste seul responsable. La responsabilité de l'éditeur est limitée, dans la mesure permise par la loi, au montant payé au cours des douze derniers mois.

7. Compte, disponibilité, évolution

L'utilisateur garde son identifiant confidentiel. Le service est fourni « en l'état », avec des interruptions possibles pour maintenance. L'éditeur peut faire évoluer les fonctionnalités et les présentes conditions ; un changement de prix est annoncé au moins trente jours avant le renouvellement suivant.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux de Strasbourg, sous réserve des règles protectrices du consommateur. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (médiateur en cours de désignation, ses coordonnées seront indiquées ici avant l'ouverture des paiements), après une réclamation écrite préalable auprès de l'éditeur restée sans solution. Contact : abensur.benjamin@gmail.com.